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Abrirá Alcaldía un call center para impuestos

20 mayo, 2021

Con la finalidad de mejorar la atención al contribuyente, la Alcaldía de Cochabamba alista la apertura de un call center para que la población pueda acceder a información sobre diferentes trámites sin necesidad de acudir hasta oficinas de Recaudaciones, ubicadas en la plaza Colón.

El secretario de Comunicación y Gobierno Electrónico, Enrique Mendieta,  anunció ayer que hasta el 10 de junio se  pretende instalar un sistema de información más eficiente para mejorar la atención a la ciudadanía.

“Vamos a tener un call center que va a atender las 24 horas y en 60 días vamos a instalar puntos de atención descentralizadas a la zona norte y sur”, puntualizó.

Mendieta añadió que además se digitalizará al menos dos trámites y aseveró que este jueves el alcalde Manfred Reyes Villa promulgará la Ley Municipal de Reactivación Tributaria para regularizar el pago de impuestos.

Entre los trámites a digitalizar están el visado de minutas y el alquiler de  sitios municipales.

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